2020年疫情期间，国际物流面临航班削减、运力紧张与清关延迟等压力。据公司介绍，ZG日本海外仓依托位于千叶、靠近成田机场的仓库，维持了正常作业，尽力保障卖家订单的正常履约。
具体措施上，据公司公开信息，仓库在疫情期间保持稳定作业，未出现大规模停工，订单处理能力维持在正常水平。团队落实防疫措施，确保入库、拣货、打包与出库等环节的安全与效率。对卖家而言，疫情期间最大的风险是仓库停工导致订单无法出仓，买家投诉和退款增加。ZG仓库维持作业这一事实（公司自述）意味着已合作卖家的订单仍能正常发出，不会因仓库端的问题中断履约。
沟通方面，据公司介绍，团队加强了与卖家的沟通，及时同步库存水位、订单处理进度与配送时效变化。这一措施对卖家的实际意义在于：当末端配送时效因疫情波动时，卖家可以提前调整店铺页面的配送承诺，或主动通知买家延迟发货，减少因时效不符导致的投诉。
从客户角度看，2020年的核心信息是：在国际物流整体受疫情影响的背景下，ZG千叶仓维持了本地作业，卖家的订单出仓未中断。对于当时正在考虑日本海外仓的卖家，这一案例可作为评估本地仓储抗风险能力的参考。后续方向上，公司未披露具体计划。
数据来源说明
- 文中数字均据公司公开信息，未经独立核实