2019年1月29日，乐天集团公布其移动通信业务“乐天移动”（Rakuten Mobile）的资费方案：月租2980日元、数据流量不限量。这一价格仅为日本传统三大运营商同档套餐的三分之一左右，消息一出即引发日本社会轰动。

乐天于2017年11月宣布进军移动通信，2018年4月获批无线牌照，随后投入巨额资金自建基站网络。乐天移动的商业模式并非单纯“卖电话卡”，而是将其作为乐天经济圈的战略入口——以低价通信服务吸引用户，再通过乐天生态的电商、金融、物流服务实现交叉变现。

乐天移动的登场对日本数字经济影响深远：通信资费下降释放了消费者的购买力，间接利好电商消费；而乐天以“生态补贴”逻辑运营通信业务，也为其电商平台带来更深的用户粘性。对跨境卖家而言，日本消费者数字化生活的深化，意味着电商触达效率的提升，日本市场的中长期增长逻辑更加稳固。