2016年4月14日，日本熊本县发生里氏6.5级地震，16日凌晨又遭遇7.3级强震，造成重大人员伤亡和财产损失。地震导致九州地区高速公路多处中断、铁路停运，熊本、大分等县的物流网络一度瘫痪。

雅玛多、佐川急便、日本邮政三大快递公司在地震后第一时间发布公告：暂停或延迟九州部分地区的包裹揽收与配送，紧急调配救灾物资运输通道。电商平台方面，亚马逊日本、乐天市场等相继发布配送延迟通知，部分面向九州地区的订单自动顺延。

此次灾害再次印证了物流对电商的决定性作用。事后行业复盘普遍认为，日本成熟的快递网点和完善的灾害应对机制，使得电商消费在灾害期仍能保持基本运转；而对于依赖单一物流渠道的跨境卖家而言，建立多通道、可冗余的物流保障体系成为共识。