2016年9月,亚马逊位于神奈川县川崎市的配送中心(Fulfillment Center)正式投入运营。该FC是亚马逊在日本的首个大规模部署Kiva仓储机器人的设施,拣货作业从“人找货”变为“货找人”,标志着日本仓储自动化进入新阶段。

川崎FC内,数百台Kiva机器人按照系统指令驮运货架在仓库中穿梭,将商品自动搬运至拣货员面前,拣货效率较传统模式提升数倍。亚马逊日本表示,新FC将显著缩短东京都市圈消费者的配送时间,Prime会员“当日达”覆盖范围进一步扩大。

亚马逊将最先进的自动化技术优先布局日本,折射出日本电商市场的战略地位。对海外仓行业而言,机器人与自动化的引入预示了仓储效率竞争的新维度——当平台巨头把履约速度推向极限,第三方海外仓服务商也必须通过系统化和流程优化提升作业效率,才能在大促旺季中守住履约质量的生命线。